Escribir sobre la calidad del servicio de Telefónica no tardaría mucho, cualquiera ha sufrido más de una penuria utilizando el servicio, al querer asistencia o hacer un reclamo. El monopolio que manejaba y valgan verdades la dificultad de cualquier operador por brindar este tipo de servicios en nuestro país ha producido que no se den buenas condiciones para que mejore el servicio.
Ahora con competencia de las compañías de Carlos Slim y de algunos operadores más, podemos ver algunas mejoras, pero las exigencias son muchas mayores, el cliente ahora es uno exigente que busca un servicio de calidad y evitar perder tiempo en resolver problemas técnicos generalmente ocasionados por los mismo operadores.
La competencia hace que los servicios mejoren, los precios bajen. Gracias a esto Telefonica a mejorado en algo su servicio y tarifas, para el caso de telefonía celular podemos tomar el slogan de Movistar: “Tu nos inspiras (a mejorar)… Claro”
Estaba viendo algunos vídeos en YouTube y me encontre con unos que crítican a Telefónica. Particularmente yo no utilizo mucho el telefono fijo, el internet me funciona bien pero en el caso del celular, tengo un Movistar, me parece que el servicio es deficiente. La conección de llamadas, la consulta de saldo y hasta los precios que se manejan son parte de sus debilidades, pero esto del celular es un mal necesario. Particularmnte prefiero un celular de Claro aunque el último que tenía me lo robaron y hasta que no tenga la necesidad de cambiar de cell seguire con este Movistar.
Bueno, algunos vídeos para que se entretengan un rato acerca del servicio de Telefónica:
Cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia! 
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